お知らせ

ご予約のお願いとキャンセルポリシー導入のお知らせ

この度は、数ある歯科医院の中から、はらデンタルクリニックをお選びいただきありがとうございます。

当院に通院されている患者様におかれましては、ご予約が大変取りにくい状態となっており

ご迷惑をおかけしております。

大変申し訳ございません。

当院は、なるべく患者様をお待たせしないように予約制になっております。

しかし、当日キャンセルや無断キャンセルが増加しており、

他の患者様への影響やご予約が取りにくい状況にもかかわらず空きが出てしまうケースがございます。

このため、改めてご予約についてのお願いと、

2025年1月6日よりキャンセルポリシーを下記の通り定めます。

キャンセルポリシー

〜予約に関するお願い〜

・必ずご予約を取ってからご来院ください

当院はなるべく患者様をお待たせしないように予約制になっております。

急患対応もしておりますが、電話なしでご来院されますと

待ち時間が長くなる場合がございますのでご了承ください。

・お時間のお約束は必ずお守りください

ご予約のお時間よりも遅れる場合は、必ずご連絡ください。

できる限り調整はいたしますが、処置内容の変更や大幅に遅れる場合は、

ご予約の取り直しをお願いする場合もございます。

公共交通機関の遅延、急な体調不良などのやむを得ない理由で

遅れる可能性がある場合はお電話にてご一報いただけると幸いです。

〜当院では2025年1月6日より予約キャンセルに関するポリシーを下記の通り定めます〜

・予約の変更・キャンセルは前日までにご連絡ください

キャンセルは極力避けていただければ幸いですが、

急なご予定や体調不良などのやむを得えない理由でキャンセル・ご変更される場合は

前日 18:30までにお電話にて必ずご連絡ください。

※LINEやメールなどのメッセージ、FAX等お電話以外での手段は受け付けません。

・無断キャンセル・当日キャンセルはご遠慮ください

無断キャンセル又は当日キャンセルを累計5回された場合は、以降はご予約でなく、

来院当日にご連絡をいただき空いている時間帯でご予約をお取りいたします。

空きがない場合もございますのでご了承ください。

また、当日にご予約のご変更を繰り返される場合も同等の扱いとします。